かわいい洋服が借り放題！レンタル服の「rcawaii」（アールカワイイ）の退会・解約方法をわかりやすく解説いたします。
『Rcawaii (アールカワイイ)』は、オフィスカジュアル、浴衣、マタニティ、結婚式ドレス、マタニティ、結婚式ドレス、など各有名ブランドの人気コーデを何回でも借りることができるファッションレンタルサービスです。
10代〜50代の女性用の洋服が月額定額で借り放題というお得さから、「ヒルナンデス」など多くのメディアでも紹介される人気のサービスとなっているのですが、サービスを開始する前に退会方法についてもしっかり確認しておきたいという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
Rcawaii(アールカワイイ)の解約は申し込みと同じくスマホやパソコンから申請することができます。
お電話での受付ではないので、24時間いつでも自分の都合のいい時間にスマホやパソコンで手続きできるのもうれしいですよね
ポイントを抑えればなにも難しいことはないのでご安心ください。
それでは具体的に、退会方法・解約の手順をご紹介いたします。
rcawaiiは退会できない？
Rcawaiiは基本的に1ヵ月毎の定期レンタルサービスなので、いつでも解約することができます。
スマホやパソコンからさくっと申請できるので簡単なんですよ。
しかし、手順や注意点をしっかり押さえないと、スムーズに退会できず、トラブル？と焦る場合もありますので注意が必要です。
ポイントをご紹介いたします。
退会申請は契約終了8日前までに
この日を過ぎてしまうと、自動的に契約更新されてしまいますので、契約終了日をしっかり把握しておくことも大切です。
【契約終了日確認方法】
「更新日＝契約終了日の１週間前」
つまり、契約終了日の8日前（【更新日の前日】）までに退会申請をする必要があります。（7日前は更新日ですのでお間違えなく）
「アールカワイイ解約できない」というトラブルを経験している方の多くが、7日前と間違えてしまっています。必ず契約更新日の8日前に退会申請していきましょう。
解約申請期限は、契約更新日から8を引いた日と覚えておきましょうね。
レンタル服の返却は契約終了日【必着】で
契約終了日までにRcawaii必着ですよ！（発送ではありません。必着です）
契約終了日までにレンタル商品が返却されなかった場合は、退会申請を済ませていても自動契約更新となりますのでご注意ください。
返却の前にはレンタル中の洋服と付属品をレンタル情報で確認後、漏れのないようにこちら↓もチエックしてくださいね。
- 返却アイテムのチェック！
- 付属品の同梱チェック！※付属品も含めて全て返却されないと、洋服は返却完了したことになりません。
- ポケットの中身チェック
退会完了のメールが届くまでは、念のため返却した「着払い伝票控え」を必ず持っていてください。（トラブル回避のため）
【返却されたかの確認方法は？】
レンタル服の返却が確認されると、登録しているアドレスに「正式に退会処理が完了しました」というメールが届きます。
レンタル服の返却が無事されたか、不安に思われる方は、発送した際の「着払い伝票控え」をもとに、荷物の追跡ができますのでそちらで確認されることをおすすめいたします。
rcawaii退会の注意点退会申請後のレンタルについて
退会申請にあたって、注意点を2つご紹介いたします。
【退会申請後のレンタルについて】
間違いなく解約するために、少し早めの手続きをと考え、早めに退会申請をしてしまうと、契約終了日までまだ猶予があっても退会申請後はレンタルができなくなりますのでご注意ください。
無駄なくお得に利用するために、スケジュールをしっかり組んでみましょうね。
【rcawaii退会できない場合とは？】
rcawaiiでは、「一括払い最大月額〇〇％OFFキャンペーン！」「初月無料キャンペーン」などのキャンペーンが実施されていることがあります。
このキャンペーンを利用して契約した場合、契約期間中は解約できませんので注意してくださいね。
おすすめは、キャンペーンなしでのお試しですよ。
通常のお申込みなら、1カ月だけでも利用できるので安心です。
rcawaii退会方法
rcawaii（アールカワイイ）の退会（解約）には2種類の方法があります。
- 無料会員の退会：会員情報も削除される
- 有料会員の解約：会員情報は残ったまま
有料会員を解約すると月額料金が発生されず、サービスを利用することもできなくなりますが、会員情報（ポイント等）はそのまま残りますので、有効期限内ならそのポイントを利用してアールカワイイの小物を購入することもできます。
ポイントがたまったままで、一旦サービスをお休みしたいという方にはこちらの解約方法がおすすめです。
会員情報をすべて抹消したいという方は、「無料会員の退会」まで行う必要があります。
この退会方法では、rcawaiiへもログインすることもできなくなってしまいますし、ポイントも失効してしまいますので注意してくださいね。
では、それぞれの退会方法を見ていきましょう。
rcawaii有料会員の解約方法
手順1
- アールカワイイ公式サイトマイページ
にログイン - ホーム下部にある「レンタル」をタップ
- 下へスクロールし「現在のプラン」で退会したいプランをタップ。
- 契約中のプランが表示されたら、下の方にある「退会申請はこちら」をタップ
- 退会理由に関するアンケートの各項目を選択
アンケート回答後「退会申請（発送されなくなります）」をタップで手続き完了。退会申請後にやっぱり続けたいなと思ったらキャンセルすることもできます。
当日中に、退会申請受領メールが届きます。
これで申請手続きは終了です。→契約終了日必着で洋服を返却しましょう
rcawaii無料会員の退会方法
有料会員を解約後、会員情報などもすべて削除したいという場合には、無料会員退会手続きが必要です。
有料会員解約の時とは違い、ログインした状態で「メニュー」→「よくある質問」から入っていく必要があります。
→「その他」→「退会・解約について」→「無料会員を退会したいです」→「無料会員の退会」→「退会する」で完了です。
解約トラブルには早めの対応を
上記通りに解約手続きを取ったのに、退会完了とならず、退会後請求がきたというトラブル例があります。
Rcawaiiでは返却された洋服は倉庫に届くようになっており、そこで付属品を含めた検品作業などが行われ、返却処理完了という流れをとっているようですが、返却処理完了が未完了の場合、契約ステータスの変更が遅れることがあるようです。
その結果、退会したはずなのにシステム上、プラン更新されていて請求されてしまうということが発生することがあるようなんです。
Rcawaiiでは、メール・LINEによるカスタマーサービスでの対応を実施していますので、気が付いた時点で早めにお問い合わせなどの対応をとることをおすすめいたします。
しっかり確認が取れれば、キャンセルしていただける可能性が高いですので、焦らずに一つずつ確認していきましょうね。
rcawaiiの退会方法まとめ
1人1人の好みのスタイルや利用シーンに合わせ、プロのスタイリストがおすすめコーデをセレクトして送ってくれる洋服のレンタルサブスクrcawaiiの退会・解約方法方法をご紹介いたしました。
上手に活用すれば、流行のスタイルの着こなし方やトレンドの取り入れ方も学べ、気軽にお得におしゃれを楽しめます。
定額レンタルサービス「洋服のサブスク」として、人気がある一方、解約方法に不安を抱えている方も多いようです。
rcawaiiは、毎月契約更新手続きをするわけではなく自動更新システムとなっています。
解約する場合には退会手続きが必要となりますのでお気を付けください。
WEB上で簡単に手続きできますので、何も怖いことはないんですよ。24時間自分の都合のいい時間にぱぱっと済ませられるので、サービスセンターの受付時間を気にする必要もありません。
電話が話し中でずっとつながらない！なんて心配もないんです。
心配な方は、無料キャンペーンなどというキャンペーンではなく、通常のプランでお試しすれば、1カ月だけでも大丈夫なんですよ。
まずは無料登録で、パーソナルカラー診断を受けてみたり、コーディネート例を見てみるのも楽しいですよ。
私は、子供の入学式・卒業式などにも活用しています。友人の結婚式など、一度しか着ないよな～とためらうシーンでも、このサービスなら無駄にはなりません。
